家政服務涉及20多個門類,200多個服務項目。適應市場需求的多樣性特點,家政服務也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分,月嫂、陪護、聊天、理財?shù)确詹粩喑蔀榧艺盏闹饕獌?nèi)容。
職業(yè)守則
一、從事家政服務工作應具備以下條件:
(一)年滿16周歲,有民事行為能力和服務技能。
(二)受過初中或同等學歷教育。
(三)有合法的身份證件。
(四)身體健康,持有縣級(含)以上醫(yī)院的體檢合格證明。
二、家政服務人員應當如實向經(jīng)營者提供本人身份、學歷、健康等資格證明及其他有關資料。
三、家政服務人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗。按照家政服務人員的服務技能水平,應劃分出初、中、高不同等級,取得差別的勞動服務報酬。
四、家政服務人員有權要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同,了解合同內(nèi)容,享有法律賦予勞動者的權利。經(jīng)營者和消費者變更家政服務內(nèi)容應征得家政服務人員的同意。
服務業(yè)現(xiàn)狀
中國雖然已經(jīng)是世界貿(mào)易大國,但中國的服務行業(yè)還處在一個剛剛起步的階段,和發(fā)達地區(qū)相比,中國的服務行業(yè)的各種規(guī)章制度還不夠完善,體系還不夠健全,有很大的發(fā)展空間。
中國的服務行業(yè)在發(fā)展的同時,可以借國外成功的經(jīng)驗,并結(jié)合自身情況,發(fā)展成為有中國特色的服務行業(yè)。